目的:提高组员的敏感性及练习聆听的技巧
时间:30~40分钟
内容:
1. 三人一组。分别是讲者、听者和观察者。
2. 讲者选择一个题目,例如:“我如何使用空余时间”、“假如我是总统”等,发表意见2~5分钟。
3. 听者不可发问、回应、写笔记,但之后必须简要复述讲者说过的话。
4. 观察者在旁安静聆听,若发觉听者复述错漏,可更正或补充。
5. 三人轮流调换角色,重复第2、3、4步骤。
6. 小组讨论:
A.你能集中精神聆听别人说话吗?为什么?
B. 一面要组织思想,一面又要聆听,你感觉困难吗?听后会不会随即忘记?抑或脑袋已被自己的思想占据,接收不到别人的信息?
C. 除了聆听对方说话,你有没有留意他的神情、语调、动作?那些神态表达了什么?
D.当你发表意见时,是否觉得别人很难了解你的意思?别人在重述你的话时,是否表达得更精简?