活动目的
让学员体会及学习,作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。
操作程序
1. 培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理及一位部门经理秘书,六位操作人员。
2. 培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见操作人员的角落而后给他说明游戏规则:
总经理要让秘书给部门经理传达一项任务,该任务就是由操作人员在戴着眼罩的情况下,把一条20米长的绳子作成一个正方形,绳子要用尽。
全过程总经理不得直接指挥,一定是通过秘书传达指令给部门经理,由部门经理指挥操作人员完成任务。
部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示总经理。
部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米的距离。
有关讨论
作为操作人员,你会怎样评价你的这位主管经理?如果是你,你会怎样来分派该任务?
作为部门经理,你对总经理的看法如何?对操作人员在执行过程看法又如何?你认为还有什么改进的方法?
作为总经理,你对这项任务又如何?你认为哪些方面是可以改善的?